Публічна оферта

РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТЕРМІНИ

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — це офіційна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій дієздатній фізичній особі, фізичній особі-підприємцю (далі — ФОП) або юридичній особі (далі — Замовник), укласти Договір про надання послуг на умовах, викладених у цьому документі, у відповідності до положень Цивільного кодексу України (далі — ЦКУ), Господарського кодексу України (далі — ГКУ), Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів.

1.2. Акцепт Оферти — це повне, беззастережне та безумовне прийняття Замовником усіх умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати Послуг, реєстрації на Сайті, заповнення будь-якої форми замовлення, надання доступів до акаунтів, надсилання повідомлення Виконавцю через будь-який канал комунікації (Telegram, WhatsApp, Viber, електронна пошта тощо) або вчинення будь-яких інших дій, що прямо чи опосередковано свідчать про намір Замовника отримати Послуги на умовах, визначених цією Офертою. З моменту вчинення таких дій між Сторонами вважається укладеним Договір на умовах цієї Оферти, який має повну юридичну силу відповідно до ст. 633, 638, 642 ЦКУ.

Ключові визначення

Сайт Виконавця — сукупність веб-ресурсів за доменними іменами: vipsmm.kyiv.ua
lesmm.kyiv.ua
AISMM.com.ua
LeYu.company
lecontent.digital
yurch.com.ua
Послуги — комплекс інформаційно-консультаційних, маркетингових, SMM-, контент-, таргетингових, аналітичних, аудиторських, креативних та супутніх послуг;
Виконавець — ФОП Трохименко Владислав Михайлович (РНОКПП: 3554608296), який здійснює адміністрування ІТ-платформ;
Власник брендів — Юрченко Олена Валентинівна (РНОКПП: 3698008071), якій належать виключні права на торговельні марки та об'єкти інтелектуальної власності.

1.7. Об'єкти інтелектуальної власності — до цієї категорії належать: торговельні марки LeYu Brand Lab®, LeContent AI®, VipSMM®, LeYu®, LeContent®, AISMM®, а також доменні імена та весь контент, розміщений на зазначених веб-ресурсах.

1.10. Чинність Оферти — ця Оферта набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та діє безстроково. Виконавець залишає за собою право вносити зміни шляхом публікації нової редакції. Продовження використання Послуг після публікації змін вважається акцептом нової редакції.

РОЗДІЛ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом цієї Оферти є зобов'язання Виконавця надати, а Замовника — прийняти та оплатити комплекс Послуг у сфері цифрового маркетингу, управління соціальними мережами (SMM), створення контенту, налаштування реклами, проведення аудиту, консультаційного супроводу та аналітики.

2.2. Конкретний обсяг, строки, етапи, KPI та вартість Послуг фіксуються:

у випадку стандартних пакетів — шляхом вибору тарифу на Сайті та здійснення оплати;
у випадку індивідуального замовлення — шляхом електронного листування з фіксацією ТЗ, дедлайнів та фінансових умов.

                    ⚠️ Важливо: Виконавець не гарантує досягнення конкретних комерційних показників (продажі, конверсія, ROI), оскільки такі результати залежать від факторів поза контролем Виконавця: якості продукту Замовника, цінової політики, конкуренції, змін алгоритмів платформ, макроекономічних умов, воєнного стану тощо.
                

РОЗДІЛ 3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Надання Послуг розпочинається виключно з моменту надходження 100% передоплати на рахунок Виконавця.

3.2. Замовник зобов'язується протягом 3 робочих днів надати:

доступи до акаунтів у соціальних мережах, рекламних кабінетах;
брендбук, гайдлайни, логотипи, фірмові стилі;
фото-, відео-, текстові матеріали;
інформацію про цільову аудиторію, УТП, конкурентів.

3.4. Усі погодження здійснюються в електронній формі. Мовчазне погодження (відсутність заперечень протягом 2 робочих днів) вважається підтвердженням згоди.

РОЗДІЛ 4. УМОВИ ОПЛАТИ 100% ПРЕДОПЛАТА

                    ❗ ІМПЕРАТИВНА УМОВА: Усі Послуги Виконавця надаються виключно на умовах 100% передоплати. Система постоплати, відстрочки платежу, оплати «після результату» або будь-які інші форми відкладеного розрахунку не застосовуються та не можуть бути ініційовані Замовником в односторонньому порядку.
                

4.2. Форми оплати. Оплата провадиться виключно в безналичній формі:

• Оплата банківською картою: vipsmm.kyiv.ua/billing
• Банківський переказ: виключно за реквізитами на vipsmm.kyiv.ua/billing

                    ⚠️ Відповідальність: Виконавець не несе відповідальності за кошти, сплачені на реквізити, відмінні від офіційно опублікованих на Сайті, а також за збитки від дій шахраїв, які використовують бренд VipSMM.
                

4.4. Валюта. Вартість Послуг вказується у гривні (UAH). Послуги в іноземній валюті оплачуються за курсом НБУ на дату виставлення рахунку.

4.6. Повернення коштів. Кошти не повертаються у випадках: дострокового розірвання з ініціативи Замовника, припинення через п. 5.7, невиконання Замовником зобов'язань, блокування акаунтів з причин не від Виконавця.

РОЗДІЛ 5. ПРАВА ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ KYC

5.1-5.4. Стандартні права та обов'язки Сторін (деталі у повній версії).

🛡️

5.7. Спеціальна умова щодо припинення співпраці (Комплаєнс-положення). Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку, без попередження та без компенсації сплачених коштів, розірвати Договір у разі виявлення у Замовника зв'язків з РФ/РБ, підтверджених даними OpendataBot, YouControl, ClarityProject та іншими джерелами.

До таких зв'язків належать:

ведення діяльності на окупованих територіях або в РФ/РБ;
відвідування РФ/РБ після 24.02.2022;
сплата податків до бюджетів РФ/РБ після 24.02.2022;
публічна підтримка агресії РФ проти України;
наявність бенефіціарів зі зв'язками з РФ/РБ;
інші обставини, що створюють репутаційний або санкційний ризик.

                    Рішення про припинення співпраці на підставі цього пункту приймається одноосібно, є остаточним та не підлягає оскарженню, окрім випадків, прямо передбачених імперативними нормами законодавства України.
                

РОЗДІЛ 6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

                    6.1. Право власності на бренди. Усі права на торговельні марки, домени, програмне забезпечення, дизайн та контент (LeYu Brand Lab®, LeContent AI®, VipSMM® тощо) належать виключно Власнику брендів — Юрченко Олені Валентинівні (РНОКПП: 3698008071).
                

⚠️ Власник брендів та Адміністратор ІТ-платформ (Виконавець) є різними фізичними особами.

6.2. Обмеження на використання. Будь-яке використання брендів можливе виключно за наявності письмової згоди Власника брендів.

6.3. Санкції за порушення. У разі несанкціонованого використання, Власник брендів залишає за собою право вимагати штраф у розмірі:

Параметр	Значення	~ГРН (2024)
Мінімальний штраф	10 прожиткових мінімумів	30 280 грн
Максимальний штраф	1 000 прожиткових мінімумів	3 028 000 грн

*1 прожитковий мінімум для працездатної особи = 3 028 грн (Закон України «Про Державний бюджет на 2024 рік»)

РОЗДІЛ 7. УМОВИ ПРОВЕДЕННЯ АУДИТУ

                    ✅ Безкоштовний аудит: Надається виключно за умови замовлення пакетних пропозицій VipSMM (щомісячне обслуговування) або LeContent (річна підписка).
                

Посилання на тарифи:

• VipSMM: vipsmm.kyiv.ua/prices
• LeContent: lecontent.digital/tariffs_pkg/!#/

                    💰 Платний аудит: У разі відмови від подальшої співпраці, вартість Аудиту становить $100 USD (оплата у гривні за курсом НБУ на дату виставлення рахунку).
                

7.3. Строки оплати та пеня:

Оплата рахунку: протягом 7 календарних днів;
Пеня за прострочення: 1% на день від неоплаченої суми;
Максимальний розмір пені: 50% від вартості послуги.

                    ⚖️ Судове стягнення: При тривалому ігноруванні (понад 30 днів), Виконавець має право ініціювати стягнення заборгованості + пеня + 10 000 грн (вартість юридичної допомоги) + судовий збір.
                

РОЗДІЛ 8-13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

8. Конфіденційність. Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність комерційної інформації протягом 3 років після припинення Договору.

9. Форс-мажор. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань через воєнні дії, стихійні лиха, відсутність електроенергії/інтернету понад 24 години тощо.

10. Строк дії та розірвання. Договір діє до повного виконання зобов'язань. Розірвання можливе за взаємною згодою, при суттєвому порушенні або у випадках, передбачених Офертою.

11. Вирішення спорів. Спори вирішуються шляхом переговорів. За недосягнення згоди — у суді за місцем реєстрації Виконавця відповідно до ЦПК/ГПК України. Застосовується право України.

13. Прикінцеві положення. Оферта складена українською мовою (перевага україномовній версії). Акцепт можливий лише в цілому. Замовник підтверджує ознайомлення та добровільне прийняття всіх умов.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА